TrueDialog, CRM 메시지 가시성 및 SMS 규제 대응 기능 추가
TrueDialog Introduces TrueConnect® for CRM Text Messaging Visibility and TrueOptOut for SMS Compliance
CRM 통합 가시성과 SMS 규정 준수 기능 도입은 TrueDialog의 기업 가치 제안과 운영 지속성을 크게 향상시킵니다.
핵심 요약
엔터프라이즈급 SMS 플랫폼인 TrueDialog가 CRM 및 마케팅 기술 스택 전반에서 메시지 가시성을 확보하는 TrueConnect®와 고객의 수신 거부 요청을 준수하는 TrueOptOut® 기능을 플랫폼에 추가했습니다.
TrueDialog, CRM 메시지 가시성 및 SMS 규제 대응 기능 추가
엔터프라이즈급 SMS 플랫폼인 TrueDialog가 CRM 및 마케팅 기술 스택 전반에서 메시지 가시성을 확보하는 TrueConnect®와 고객의 수신 거부 요청을 준수하는 TrueOptOut® 기능을 플랫폼에 추가했습니다. TrueConnect®는 모든 발신 및 수신 텍스트를 회사 전체 CRM 시스템에서 확인할 수 있게 하며, TrueOptOut®은 고객이 수신 중단을 요청할 경우 그 요청 내용을 존중하여 처리합니다.
Original Article
TrueDialog Introduces TrueConnect® for CRM Text Messaging Visibility and TrueOptOut for SMS Compliance
TrueDialog, an enterprise-grade platform for SMS, MMS, and RCS business texting, today announced two additions to its platform that address the same underlying problem from opposite ends of the conversation. TrueConnect® makes every outbound and inbound text visible across a company's entire CRM and martech stack. TrueOptOut ensures that when a customer asks to stop hearing from you, the request is honored, however it's phrased.